CGU KLINK
Conditions Générales d’Utilisation
1- Objet :
klink propose un site de booking artistique en ligne qui permettra la mise en relation entre les artistes et les organisateurs d’événement édité par la société KLINK.BOOKING ,demeurant à 1 ET, Immeuble Amina B1-14, Ennasr 2, 2037 ,MF: 1672308/M .
Les Conditions Générales s’appliquent à tout Utilisateur de la Plateforme klink . L’accès ou l’utilisation de la Plateforme klink emporte reconnaissance et acceptation sans restriction ni réserve des présentes Conditions Générales par l’Utilisateur.
Nous vous conseillons vivement de lire attentivement ces Conditions Générales à valeur contractuelle avant d’utiliser la Plateforme car ils ont pour objet notamment de préciser les règles et obligations d’utilisation de site et services.
klink se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment et sans préavis les Conditions Générales. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne, dont la version qui prévaut est celle accessible en ligne. Le fait de continuer à utiliser les services proposés par klink après la modification des Conditions Générales emporte l’acceptation par l’Utilisateur de toutes modifications.
2- Définition :
Artiste : désigne toute personne qui s’inscrit sur la Plateforme en suivant la procédure d’inscription mise en place par klink qui propose ses services artistiques sur la Plateforme.
Client : désigne toute personne qui s’inscrit sur la Plateforme en suivant la procédure d’inscription mise en place par klink pour trouver des Services proposés par klink en réservant des artistes et d’échanger sur la Plateforme.
Contenu(s) : désigne tout contenu mis en ligne sur la Plateforme par un Utilisateur, notamment, sans que cette liste soit limitative, tout Service, toute donnée, information, texte, descriptif, tout commentaire, toute évaluation, tout nom, enseigne, image, son, vidéo, logo.
Frais de Service : désigne la rémunération perçue par klink au titre de la mise en relation permise par la Plateforme.
-Prix de l’abonnement pour l’artiste (formule premium/ formule standard) , Ces Frais annuels sont supportés par l’Artiste et viennent en déduction de sa rémunération.
Frais d’abonnement annuels Pour l’abonnement du Booker premium qui bénéficiera d’une facturation mensuelle et d’une remise de 5% sur le Booking.
La Plateforme klink désigne la structure fonctionnelle et organisationnelle mise en place par klink permettant la mise en relation des utilisateurs et les prestations proposés par les Artistes, accessibles par le biais du Site .
Les Services: L’ensemble des services artistiques et autres prestations mises en ligne sur la Plateforme par les Artistes et autres Utilisateurs.
Le Service du Booking Sécurisé : désigne le service de réservation proposé par klink au Client, qui permet notamment de réduire les risques d’annulation de dernière minute de la part de l’Artiste et de sécuriser le paiement de la transaction. Les conditions d’annulations sont définies par l’article 6 ci-dessous.
3- Utilisation du site :
3.1 La Plateforme klink est un espace d’échanges sur lequel des Services d’Artistes peuvent être proposés aux Utilisateurs, sous réserve que leur offre ne soit pas contraire aux dispositions légales en vigueur et aux présentes Conditions Générales.
3.3 Les profils créés par les Artistes sur klink doivent indiquer un certain nombre de critères (catégorie, discipline , nom de scène , solo , en troupe etc.. ) certains de ces critères sont obligatoires. A défaut, les profils ne pourront être mis en ligne et klink se réserve la possibilité de modifier les critères et de se renseigner à tout moment et à sa seule discrétion.
3.4 Le rôle de klink se limite à l’intermédiation entre Artistes et Clients, sauf stipulation expresse contraire des présentes. klink n’intervient en aucune manière dans les prestations des Artistes, qui décident seuls, et à leur propre discrétion, d’accepter la demande pour des prestations de Services par le Client. En outre, à l’exception du rôle limité d’intermédiation décrit aux présentes Conditions Générales, klink n’a donc aucun contrôle sur la qualité de prestations offerte. De même, klink ne peut garantir au Client que le Service ne sera pas annulé par l’Artiste dans l’hypothèse où l’Artiste agit à titre professionnel, l’ensemble de ces éléments étant exclusivement et directement sous la responsabilité personnelle de chaque Artiste et Client. Klink ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable au titre du présent article. Les conditions de remboursement dans le cas d’une annulation sont stipulées dans l’article … ci-dessous.
3.5 Klink d’une part et l’Utilisateur, d’autre part, sont des parties indépendantes, chacune agissant en son propre nom et pour son propre compte. Les présentes Conditions Générales ne créent aucun lien de subordination, de mandat, société en participation, entreprise commune, de relations employeur/employé ou franchiseur/franchisé entre klink et chaque Utilisateur.
3.6 Sauf disposition légale impérative contraire, chaque Utilisateur dégage klink (ainsi que ses mandataires sociaux, dirigeants, agents et employés) de toute responsabilité en cas de réclamation et/ou litige entre Utilisateurs, et/ou de tout dommage présent ou futur, présumé ou non, constaté ou non, résultant de manière directe ou indirecte de cette réclamation et/ou ce litige.
3.7 Sans préjudice de ce qui précède, klink se réserve le droit de participer à la promotion des Services mis en ligne sur la Plateforme et commercialisés par les Artistes, notamment par la mise en place de partenariats avec d’autres sites Internet et/ou par des publications dans les médias et/ou par l’envoi d’e-mails publicitaires dans le respect des dispositions légales applicables.. A aucun moment KLINK intervient dans la relation entre Artiste et Client concernant un ou plusieurs Services en particulier.
3.8 klink ne contrôle pas les informations mises en ligne par les Utilisateurs sur la Plateforme. Il est recommandé donc à chaque Utilisateur de faire preuve de prudence et de bon sens lors de l’utilisation de la Plateforme.
4- Obligation des utilisateurs :
4.1 L’accès à la Plateforme Klink a un caractère gratuit et sa visualisation ne nécessite aucun enregistrement préalable. Cependant, pour bénéficier des Services en tant qu’Artiste ou Client, l’Utilisateur doit préalablement s’inscrire en ouvrant un compte sur le Site . Klink n’opère aucune sélection ni aucun contrôle a priori des Utilisateurs.
4.2 Toute personne qui s’inscrit sur le Site s’engage à fournir des informations exactes, complètes et actualisées, et toutes autres données (notamment personnelles) qui seraient nécessaires à la finalisation et au maintien de l’inscription sur la Plateforme, notamment une adresse électronique valide et toutes informations complémentaires nécessaires pour devenir Artistes ou Booker. Chaque Utilisateur s’engage également à mettre à jour son compte et y apporter sans délai toute modification concernant ses informations. Chaque Utilisateur sera seul responsable des conséquences pouvant résulter de la fourniture d’informations mensongères, invalides ou erronées à klink et/ou à un autre Utilisateur.
4.3 Pour s’inscrire, l’Utilisateur devra préciser une adresse mail valide, un nom d’utilisateur (ou pseudo) et un mot de passe, ainsi qu’un numéro de téléphone. klink se réserve le droit de demander que d’autres informations soient fournies dans le cas d’une inscription. L’Utilisateur s’engage à ne pas s’enregistrer sous un nom d’utilisateur portant atteinte aux droits d’un tiers. Notamment, l’Utilisateur n’utilisera pas un nom portant atteinte aux droits d’auteur, marques, dénominations sociales ou enseignes d’un tiers ou d’un autre Utilisateur, ou encore un nom ou pseudo visuellement ou phonétiquement proche du nom ou pseudo d’un autre Utilisateur.
4.4 L’inscription de Utilisateur lui permet de créer un compte unique par lequel il peut accéder à l’ensemble de la Plateforme à l’aide du même nom d’utilisateur et mot de passe. L’utilisation du nom de l’Utilisateur, associée à son mot de passe, fait présumer un accès et un usage de la Plateforme par ce même Utilisateur. Dans l’hypothèse où il aurait connaissance d’un accès par un tiers à son compte, l’Utilisateur s’engage à en informer klink sans délai par e-mail à l’adresse contact@klink.tn afin de permettre à Klink de prendre des mesures pour remédier à la situation.
4.5 Chaque Utilisateur s’engage à ne créer et à n’utiliser qu’un seul compte. Toute dérogation à cette règle devra faire l’objet d’une demande de la part du Utilisateur et d’une autorisation expresse et spécifique à klink .
4.6 Chaque Utilisateur s’engage à utiliser la Plateforme et à publier des Contenus sur la Plateforme dans le respect des présentes Conditions Générales et des dispositions législatives et/ou réglementaires en vigueur.
4.7 Chaque Utilisateur est seul responsable de son Contenu, klink ne jouant qu’un rôle d’intermédiaire technique passif pour sa mise en ligne et ne contrôlant pas le Contenu avant sa mise en ligne. L’Utilisateur s’interdit de publier un ou des Contenus et plus généralement d’effectuer tout acte ou agissement, sur tout ou partie de la Plateforme :
- portant atteinte aux droits d’auteur, brevets, marques, dessins et modèles, secrets de fabrication, enseigne et/ou à la vie privée des tiers ;
- diffamatoire, injurieux, dénigrant et/ou calomnieux ;
- discriminatoire et/ou incitant à la violence ou à la haine raciale, religieuse ou ethnique ;
- obscène, pornographique et/ou pédophile, contraire à l’ordre public , ou dont l’objet ou la cause serait illégal ;
- en vue d’obtenir ou de tenter d’obtenir le transfert de sommes d’argent sans qu’il y ait en contrepartie la remise d’un Produit conforme aux présentes Conditions Générales d’une valeur équivalente aux sommes sollicitées ;
- engageant ou susceptible d’engager la responsabilité de klink ou ayant pour conséquence la perte du bénéfice de tout ou partie des services des prestataires de klink et notamment de ses prestataires de services Internet, prestataires de paiement et/ou prestataires de stockage ;
- susceptible de porter atteinte à l’image et/ou la réputation de klink ou de la Plateforme et/ou de constituer des actes de concurrence déloyale ou parasitaire à l’égard de klink , de tout autre Utilisateur et/ou de tiers ;
- potentiellement déloyal, préjudiciable, dénigrant ou nuisible à l’égard de klink , de la Plateforme, de tout Utilisateur et/ou de tout tiers ;
- inexact ou trompeur ;
- qui viole ou est susceptible de violer toute loi ou règlement applicable et/ou toute clause contractuelle liant l’Utilisateur.
4.8 En communiquant un Contenu par le biais de la Plateforme, et notamment dans l’hypothèse où ce Contenu serait soumis à des droits de propriété intellectuelle, l’Utilisateur concède à klink (mais sans obligation pour klink ) une licence non-exclusive, susceptible de sous-licence, et gratuite, pour le monde entier, et pour la durée de l’inscription du L’utilisateur et en tout état de cause dans la limite de la durée légale de protection des éventuels droits de propriété intellectuelle afférents, d’utiliser, de reproduire, représenter, publier, mettre à disposition, communiquer, modifier, adapter, afficher, sur la Plateforme et sur tous autres supports (notamment sur tout support physique ou numérique, dans tout communiqué ou dossier de presse, support de présentation, matériel promotionnel et/ou publicitaire, site Internet), par tous moyens, tout ou partie du Contenu, exclusivement à des fins internes, de communication, publicité, promotion ou de marketing. L’Utilisateur reconnaît que toute utilisation de son Contenu effectuée par klink dans le respect des dispositions susvisées préalablement à sa désinscription, la suppression ou la clôture de son compte ne pourra être remise en cause par l’Utilisateur.
4.9 L’Utilisateur reconnaît et accepte que son Contenu puisse être visualisé sur la Plateforme par tout Utilisateur qui pourra accéder à son profil et suivre son activité. Des options de désinscription aux services de klink sont disponibles sur le compte de l’Utilisateur. Cette désinscription entraîne la clôture et la suppression du compte de l’Utilisateur (y incluant les données personnelles associées).
4.10 Chaque Utilisateur garantit klink concernant tous les Contenus qu’il a publiés sur la Plateforme, et accepte en conséquence d’indemniser klink en cas d’action d’un tiers dès lors que cette action aurait pour cause, fondement ou origine tout Contenu publié par lui sur la Plateforme. Chaque Utilisateur s’engage à supporter toutes les conséquences, notamment financières, qui pourraient résulter d’une telle action et à indemniser à première demande klink . klink se réserve le droit, sans indemnité, ni notification, ni préavis, de supprimer tout Contenu dont elle a eu connaissance de son propre chef ou par la notification d’un Utilisateur, qui violerait l’une des dispositions des Conditions Générales et/ou les dispositions législatives et/ou réglementaires en vigueur, ainsi que de suspendre ou de clôturer le compte de l’Utilisateur, sans préavis et sans indemnité.
4.11 L’Utilisateur représente ses propres intérêts. Ainsi, il délivre ou accepte que leur soient fournis des services sous leur seule et entière responsabilité. klink n’est aucunement partie à l’opération qui peut se tenir entre les Utilisateurs, étant précisé que klink ne garantit en aucun cas que la prise de contact entre un Artiste et un Client débouchera sur la conclusion d’une opération, quelle qu’elle soit.
Les Utilisateurs doivent donc prendre toutes les précautions et mesures de sécurité utiles et nécessaires, en s’assurant notamment que l’Artiste dispose des qualités, droits et compétences nécessaires pour fournir le Service proposé, ou que le Service répond à leurs attentes.
5- Paiement :
5.1 klink propose aux Clients un Service de Booking Sécurisé afin de limiter les risques d’annulation de l’Artiste et de mieux sécuriser la transaction.
Ce Booking Sécurisé s’effectue par le Client sur le Site en payant la somme due qui correspond à la rémunération proposée par l’Artiste. Ce paiement vaut réservation, sous réserve de la réception du paiement par klink .
20% pour réserver et 80 % pour finaliser la transaction.
La somme est alors débitée auprès du Client mais ne sera versée à l’Artiste qu’après la réalisation effective de sa prestation.
5.2 Après confirmation du Booking Sécurisé, le Client et l’Artiste sont informés que la prestation est conclue par un email envoyé à chacun à l’adresse indiquée lors de leur inscription à la Plateforme. Toute annulation postérieure à cette confirmation de booking est encadrée par les modalités prévues dans l’article 6.
Si l’Artiste annule un booking confirmé sur le Site, klink se réserve le droit de le remplacer dans le même budget et dans le même genre et notamment si cette annulation a causé un préjudice au Client , il sera remboursé .
5.3 Le Client peut aussi contester le bon déroulement de la prestation sous soixante-douze (72) heures à compter de la date prévue de la prestation de l’Artiste afin de bloquer le processus de paiement de l’Artiste. Dans ce cas une réclamation est ouverte et est traitée via la Plateforme.
Toute réclamation d’un Client devra être détaillée, indiquer clairement les raisons du désaccord et être transmise à klink via la Plateforme.
klink n’a aucune obligation concernant le règlement des réclamations qui lui sont soumises par les Clients et/ou les Artistes. Klink fera seulement de son mieux pour trouver des solutions susceptibles de satisfaire les Utilisateurs, et à leur seule demande. En aucun cas la responsabilité de klink ne pourra être engagée sur ce fondement. Dans le cas où la prestation a été effectuée via le Service du Booking Sécurisé, klink peut, sur demande expresse de l’un des Utilisateurs concernés par la réclamation, conserver les sommes payées par le Client jusqu’à un accord amiable entre les Parties ou une décision judiciaire définitive.
5.4 Klink n’est en aucun cas responsable ou garant à l’égard de l’Artiste d’un incident de paiement si, pour quelque raison que ce soit, la somme payée par le Client venait à devoir être reversée notamment en cas d’opposition sur la carte bancaire du Client ou d’utilisation frauduleuse par un tiers de la carte bancaire ou postal du Client. Dans ce cas, l’Artiste s’oblige à restituer à klink à la première demande toute somme reçue remise en cause du fait d’un tel incident de paiement.
5.5 Klink n’intervenant en aucune manière dans l’utilisation du dit service de paiement. L’ensemble des conditions et modalités liées au paiement via le Service de Booking Sécurisé est régi par GPGcheckout
6- Annulation :
6.1 En cas d’annulation par le Client après la confirmation par l’Artiste effectuée par le biais de la Plateforme, klink prendra 20 % au titre de Frais de Services et tous autres montants ayant été facturés conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales .
6.2 En cas d’annulation par l’Artiste d’une réservation confirmée effectuée par le biais de la Plateforme, klink remboursera le Client concerné tous les frais liés à cette confirmation dans un délai raisonnable à compter de l’annulation. Dans ce cas, l’Artiste accepte que klink puisse appliquer des Frais de Service sur les prochains paiements ou rémunération sur le moyen de paiement enregistré sur son compte.
7- Évaluation du site :
Après la prestation par l’Artiste, les Utilisateurs ont la possibilité de s’évaluer réciproquement sur la Plateforme, complété de la possibilité de laisser des commentaires. Les Utilisateurs peuvent également s’évaluer en cas d’annulation de la prestation. Ces notes et commentaires sont publics et accessibles à tous les Utilisateurs. klink se réserve le droit de suspendre ou clôturer un compte si l’Utilisateur reçoit nombreuses évaluations négatives.
klink n’est en aucun cas responsable des évaluations réciproques des Utilisateurs. klink se réserve néanmoins le droit de supprimer toute évaluation laissée par l’Utilisateur si celle-ci n’est pas conforme aux lois en vigueur ou aux présentes Conditions Générales ou est diffamatoire à l’encontre d’un autre Utilisateur.
8- Droit de rétraction, garantie :
Selon l’article 30 de la loi relative aux échanges et au commerce électroniques no 2000 -83 du 9 août 2000 relatives aux échanges et au commerce électroniques , le client peut se rétracter dans un délai de 10 jours ouvrables , courants à compter de la date de conclusion de contrat .
Dans le cas d’indisponibilité du service commandé, klink informe le client dans un délai maximum de 24 heures de la réservation de l’indisponibilité de l’artiste et de lui proposer d’autres artistes dans le même budget et catégorie. Si le client refuse , il va être remboursé .
9- Clôture de compte :
Dans l’hypothèse où il constatera le non respect des présentes Conditions Générales, klink se réserve le droit de retirer de la prestation de services contrevenant aux dispositions des présentes Conditions Générales et/ou aux dispositions législatives et/ou réglementaires en vigueur et/ou de bloquer, suspendre ou clôturer le compte de l’Utilisateur.
En cas de clôture du compte personnel de l’Utilisateur de son propre fait ou à la discrétion de klink conformément aux modalités prévues aux présentes Conditions Générales, ces dernières ne seront plus applicables à l’ancien Utilisateur. La clôture du compte de l’Utilisateur emporte suppression dudit compte, en ce compris les données personnelles qui y sont associées, sous réserve de dispositions dérogatoires des présentes Conditions Générales ou de la loi dite Informatique et Libertés.
10- Propriété intellectuelle :
10.1 klink est titulaire de l’ensemble des droits de propriété intellectuelle composant le Site, la Plateforme , ainsi que leurs contenus et également la marque klink , à l’exception des informations renseignées par les Utilisateurs. Le Site constitue une ouvre sur laquelle seule Klink est titulaire des droits de propriété intellectuelle. L’Utilisateur s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de klink .
L’utilisation et l’inscription sur la Plateforme, via le site, n’emporte aucun transfert de droits de propriété intellectuelle au profit de l’Utilisateur.
10.2 Sous réserve de respecter des présentes Conditions Générales, klink accorde aux Utilisateurs une licence limitée, non exclusive, sans droit de sous-licence, révocable et non cessible : (i) d’accès et d’utilisation de la Plateforme pour uniquement l’utilisation des Services ; et (ii) d’accès et d’utilisation de tout contenu, information et matériel y afférent pouvant être mis à disposition aux Utilisateurs dans le cadre des Services. Tous droits non expressément accordés aux présentes sont réservés à KLINK
11- Responsabilité -indemnisation :
11.1 Klink ne sera responsable que des dommages directs exclusivement imputables à une faute contractuelle commise par klink .
11.2 La Plateforme klink est fournis en l’état et en fonction de sa disponibilité. klink ne saurait être tenue responsable pour un défaut de fonctionnement de la Plateforme, tel que notamment un défaut de disponibilité. klink est astreinte à une obligation de moyens pour la fourniture du Site et ses Services.
klink ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable en raison d’une interruption de tout ou partie de la Plateforme quelle que soit la cause, la durée ou la fréquence de cette interruption.
Klink s’engage à faire ses meilleurs efforts pour sécuriser l’accès, la consultation et l’utilisation des services de la Plateforme. Cette dernière est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sauf en cas de force majeure ou de survenance d’un événement hors du contrôle de klink et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme. Les interventions de maintenance pourront être effectuées sans que les Utilisateurs aient été préalablement avertis
11.3 klink ne saurait être tenue responsable au titre des litiges intervenant entre Membres, et notamment sur la qualité de prestation de l’Artiste.
12- Données personnelles :
12.1 Les données à caractère personnel des Utilisateurs font l’objet d’un traitement automatisé par Klink aux fins de gestion et d’administration de leur compte, ainsi qu’à des fins de notation de prestations.
klink se conforme strictement aux lois en vigueur sur la collecte et le traitement des données à caractère personnel. Lors de son inscription sur la Plateforme et lors du paiement, l’Utilisateur est amené à indiquer des données personnelles et confidentielles (dont les coordonnées bancaires et postaux ), qui lui permettront de bénéficier des fonctionnalités de la Plateforme.
Les données à caractère personnel recueillies sont destinées exclusivement à klink .
13- L’éthique :
Pour que votre évènement soit réussi, il est indispensable de bien traiter les artistes avant, pendant et après leur prestation ils doivent être traités avec soin et ne doivent manquer de rien pour qu’ils soient dans des conditions optimales pour leur prestation ( encas, repas, bouteille d’eau , loge ou chambre pour se changer ..)
Un organisateur d’évènement doit comprendre que les artistes donneront le meilleur d’eux même si ils sont dans de bonnes dispositions. Songez qu’ils peuvent être épuisés par le voyage. Recevez-les bien et n’hésitez pas à proposer de la nourriture et des boissons. Vous pouvez même proposer une telle collation dans la voiture qui les mènera au lieu où ils donneront leur représentation. Assurez vous toutefois de savoir avant s’ils ont un régime particulier, des allergies ou des restrictions.
Respecter la vie privée des artistes : Il est important que leur vie privée soit respectée dans leur loge. Assurez les que leurs effets personnels soient en sécurité et que leurs informations personnelles ne seront pas divulguées.
14- Section billetterie en ligne :
Klink offre une solution intuitive de billetterie en ligne .
Klink a intégré un module de réservation sur la plateforme klink géré par la société BE:COMM ,demeurant à 1 Apt, C21 – Résidence Spric 2070 La Marsa , MF: 1275163 A/A/M+/000 .
Ce module est créé en partenariat avec l’association Shanti , cette dernière va recevoir directement les sommes collectées à travers la billetterie en ligne
Ladite billetterie permet à des organisateurs d’événement live sur facebook de mettre en vente leur billet sur le site de klink .
Les acquéreurs de ses billets sont alors désignés , ci-après , par le terme ‘’les acheteurs ‘’ .
les détenteurs et utilisateurs de billets sont dénommés comme ‘’les participants ‘’.
L’action billetterie klink se limite au stade de la commercialisation, et l’organisation de l’événement. De ce fait, les artistes demeurent les seuls responsables du bon déroulement de leur Évènement live .
REMBOURSEMENT :
Absence du droit de rétractation:
les Billets ne peuvent faire l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est alors juridiquement considérée comme ferme et définitive. Les Billets ne peuvent être ni échangés, ni revendus, ni repris sans l’accord de l’organisateur.
FORCE MAJEURE :
La Société ne pourra être tenue pour responsable d’éventuelles incapacités de l’Organisateur à accéder au logiciel en ligne , impossibilités pour les acheteurs d’accéder à l’espace d’achat en ligne web qui auraient pour cause des difficultés liées au réseau Internet ou pour toute autre cause extérieure à la Société.
La responsabilité de la Société ne saurait être engagée pour des éventuelles indisponibilités et/ou dysfonctionnements de son logiciel de billetterie dus à des cas de force majeure tels que notamment la défaillance du réseau public d’électricité et/ ou des télécommunications ou tout autre cas de force majeur tels que définis par la jurisprudence. La responsabilité de la Société ne saurait en aucun cas être retenue en cas de dommages indirects et notamment tout préjudice commercial ou financier
15- ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES :
L’utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente de la plateforme klink .